Власник або керівник точки
Які об'єкти потребують уваги зараз, чому і хто цим уже займається. Планові звіти на пошту — без входу в кабінет.
- об'єкти й обладнання на карті
- аварії з відповідальним
- звіти щотижня чи щомісяця
Хмара для холодильного обладнання · керувальний контролер ModESP_v4
Холод під наглядом. Аварію видно за хвилини, причину — з даних контролера, роботу — в журналі.
ModESP_v4 стає у вітрину чи камеру замість штатного контролера і сам керує агрегатом. Хмара показує кожну камеру мережі, надсилає аварії в Telegram, на пошту чи push і веде журнал температур у формі для перевірки. Для сервісних компаній, мереж магазинів, HoReCa та аптек.
- ≤ 60 с
- від події на контролері до сповіщення — ціль рівня сервісу
- ≈ 4 хв
- щоб втрата зв'язку стала аварією, а не тишею
- 90 днів
- журналу контролер досилає після відновлення зв'язку
- 3 роки
- погодинного архіву температур кожної камери
повітря
уставка −18
межа HACCP −15
аварія
відтайка
01 · Як це працює
Одна ніч однієї вітрини
Що саме відбувається між «щось не так» і рядком у журналі — і хто це бачить. Демонстраційний сценарій, числа умовні.
- 01:12Двері лишилися відчиненими. Температура повітря пішла вгору. Контролер бачить це раніше за термометр на склі — і бачить, що компресор працює без зупинки.
- 01:14Аварія «Двері відкриті» після витримки. Її піднімає сам контролер. Хмара розсилає: черговому техніку в Telegram, власнику — на пошту. Некритичне в тихі години не турбує.
- 01:38Технік підтверджує аварію і бере наряд. У наряді — адреса, маршрут, історія саме цієї вітрини. Власник бачить, хто відповідає, а не переказ у месенджері.
- 02:05−18 °C. Аварію знято обладнанням. Технік закриває наряд сервісним записом: що зроблено, скільки часу, запчастини. Це дві різні події — і обидві в історії.
- 06:00У журналі HACCP — рядок. Відхилення з початком, кінцем, крайнім значенням, коригувальною дією і відповідальним. Готовий для перевірки, з кодом і відбитком даних.
02 · Учасники
Одне робоче місце для всіх, хто відповідає за холод
У кожного — свій початковий екран і свої права. Дані, історія та документи — спільні, тож наступний бачить зроблене попереднім.
Технік
Аварія → наряд → маршрут → сервісний запис. Усе з телефона. Параметри вітрини можна змінити дистанційно, з підтвердженням і журналом команд.
- мої наряди і найближчі виклики
- графіки повітря, випарника, компресора
- історія обслуговування кожної вітрини
Керівник сервісу
Хто відповідає, у які строки, чи підтверджено результат. Усі клієнти на одній карті, найближчий вільний технік до аварії.
- наряди й сервісні записи по клієнтах
- повторювані аварії як привід для візиту
- один зведений рахунок
Відповідальний за HACCP
Журнал температур у формі для перевірки: критична межа, відхилення, коригувальні дії, підписи. Справжність підтверджується кодом онлайн.
- PDF по вітрині або по всій точці
- код перевірки і SHA-256 даних
- архів звітів три роки
03 · Контролер
Контролер, а не накладний датчик
Накладний реєстратор знає лише температуру. ModESP_v4 керує агрегатом, тому знає, чому вона така: працює компресор чи стоїть, іде відтайка чи ні, відчинені двері чи зачинені. Це різниця між «щось не так» і «двері відчинені 18 хвилин».
Захисти працюють на самому контролері — висока чи низька температура з витримкою, обрив датчика, часті пуски, безперервна робота, невдала відтайка. Хмара додає те, чого не видно з однієї вітрини: повторювані аварії за тиждень стають приводом для планового візиту.
Уставку, гістерезис і розклад відтайки можна змінити з хмари. Кожна команда — з підтвердженням і в журналі: хто, коли, що.
Що приходить у хмару
| повітря | −17.6 °C | зона продукту |
|---|---|---|
| випарник | −24.1 °C | ΔT до повітря 6.5 |
| конденсатор | +33.4 °C | норма для +24 в залі |
| уставка | −18.0 °C | гістерезис 2.0 |
| компресор | працює | 37 % часу, 1.5 пуск/год |
| відтайка | ні | наступна о 05:00 |
| двері | зачинені | аварія після 10 хв |
| зв'язок | онлайн | heartbeat 30 с |
04 · Без Інтернету
Коли зникає зв'язок
Контролер працює автономно
Термостат, відтайка і всі захисти виконуються на самому контролері. Хмара потрібна, щоб бачити і повідомляти, а не щоб холодити.
Журнал не зупиняється
Вимірювання накопичуються локально і досилаються в хмару після відновлення зв'язку — до 90 днів. У журналі HACCP такий період не стає розривом: рядки на місці.
Тиша — теж сигнал
Якщо контролер мовчить довше ніж півтори хвилини, за кілька хвилин це стає аварією «пристрій офлайн» — з тими самими сповіщеннями, що й температура.
05 · HACCP
Критична межа: не вище −18 °C, допустиме відхилення 3 °C. Відхиленням вважається температура повітря за межею довше ніж 30 хв; інтервали відтайки не враховуються.
| Час | Повітря °C | Межа | Відхилення | Примітка |
|---|---|---|---|---|
| 00:00 | −18.2 | ≤ −18 (+3) | Ні | |
| 01:00 | −13.4 | ≤ −18 (+3) | Так | двері > 10 хв |
| 02:00 | −16.9 | ≤ −18 (+3) | Так | до 02:05 |
| 03:00 | −18.1 | ≤ −18 (+3) | Ні | |
| 05:00 | −15.3 | ≤ −18 (+3) | Ні | відтайка |
| 06:00 | −18.3 | ≤ −18 (+3) | Ні |
01:14 — 02:05 · 51 хв · крайнє −11.8 °CКоригувальна дія: двері зачинено, ущільнювач замінено · Відповідальний: черговий технік
код перевірки D7S4-PPDP-LCXY
SHA-256 c01102bc…2be959
SHA-256 c01102bc…2be959
Журнал у формі для інспектора, а не зошит
- Лише температура повітря в зоні продукту, по днях, у місцевому часі точки. Критична межа з допустимим відхиленням і правило відхилення надруковані в шапці.
- Кожне відхилення — з початком, кінцем, крайнім значенням, коригувальною дією і відповідальним із наряду. Розриви запису — окремою таблицею.
- Без заданої межі журнал так і каже: «оцінити неможливо» — а не «відхилень: 0».
- Блоки підписів, код перевірки, SHA-256 даних і QR. Інспектор перевіряє справжність онлайн, без входу в кабінет.
- Планові звіти щотижня чи щомісяця на пошту, архів три роки. Експорт CSV і всіх даних організації одним архівом — дані ваші.
Чого платформа не робить. Вона не є системою безпеки і не замінює процедури контролю температури, передбачені вашою програмою HACCP. Межі, уставки й реакцію визначаєте ви; ми даємо дані, сповіщення і документ, який це підтверджує.
06 · Обладнання і встановлення
Що потрібно, щоб це запрацювало
Контролер ModESP_v4
ESP32, зв'язок MQTT через TLS, керування вітриною чи камерою: компресор, відтайка, вентилятори, двері, датчики. Стає замість штатного контролера; сам агрегат не змінюється.
Хмара розуміє протокол ModESP_v4. Сумісності з іншими контролерами поки що немає — адаптери в планах, строків не обіцяємо.
Підключення за кодом
Контролер з наклейкою-кодом сам з'являється в черзі очікування хмари. Ви призначаєте його організації — унікальні облікові дані видаються по повітрю. Мережу на сотні контролерів можна завести одним CSV.
Прошивки оновлюються з хмари хвилями, з автопаузою при першій помилці.
Хто встановлює
На пілоті — ми або партнерська сервісна компанія: монтаж під час планового ТО, підключення сповіщень, перший звіт. Далі — партнер або ваша служба за інструкцією.
Скільки це коштує
Підписка — лише за хмару, за контролер на місяць. Контролер і монтаж оплачуються окремо, за запитом: залежить від кількості й обладнання. На пілоті — безкоштовно.
07 · Ціни
Підписка на хмару
Ціни без ПДВ, з того самого каталогу, за яким працює платформа. Ліміти планів — у кабінеті та в оферті. Самореєстрація дає 14 днів плану «Старт» без картки.
Старт
0 грн
Панель, аварії, Telegram і push, CSV
ЗареєструватисяОб'єкт
150 грн/контролер/міс
річна передоплата −15 %
- HACCP PDF і планові звіти
- Точки і карта, енергія
- Рекомендації з обслуговування
Мережа
250 грн/точка + 100 грн/контролер
від 100 контролерів — 80 грн, від 500 — 60 грн
- Усе з «Об'єкта»
- OTA-ролаути, API-ключі, вебхуки
- Погода на точках, планувальник об'їзду
Партнер
2 000 грн/міс + 100 грн/контролер
від 100 — 80 грн, від 300 — 70 грн
- Клієнти як окремі організації
- Один зведений рахунок
- Ваш бренд на сторінках і PDF
Enterprise
за запитом
окрема інсталяція, SLA, API
Обговорити08 · Пілот
Пілот: 90 днів, 10–30 контролерів
Для перших партнерів — безкоштовно, в обмін на відвертий кейс: скільки виїздів, який час реакції, які несправності знайшли. Ми встановлюємо контролери, підключаємо сповіщення і показуємо перший HACCP-звіт.
- сервісна компанія — на власних клієнтах
- мережа або HoReCa — на одному-двох об'єктах
- аптека — на холодильниках для ліків
Відповідаємо протягом робочого дня. Дані форми зберігаються лише для відповіді на запит.
09 · Питання
Що питають перед пілотом
Чи треба міняти холодильний агрегат?
Ні. ModESP_v4 стає замість штатного контролера керування; компресор, датчики, реле і сам агрегат лишаються. Монтаж зазвичай роблять під час планового ТО.
Чи працює хмара з нашими контролерами Carel, Eliwell або Dixell?
Поки що ні: хмара розуміє протокол ModESP_v4. Адаптери для чужих контролерів — у планах; строків не обіцяємо, щоб не обіцяти зайвого.
Що з даними, коли пропадає Інтернет?
Контролер продовжує керувати і веде журнал локально; після відновлення зв'язку досилає до 90 днів вимірювань. Якщо контролер мовчить, хмара за кілька хвилин піднімає аварію «пристрій офлайн».
Хто бачить наші дані?
Кожна організація ізольована на рівні бази даних і черги повідомлень. Сервісна компанія бачить лише тих клієнтів, які їй довірені. Сервери — у Європейському Союзі, резервні копії щодня, журнал дій незмінний.
Чи можна забрати дані?
Так: CSV з кабінету будь-коли, повний архів організації одним zip-файлом за запитом, і 30 днів на вивантаження після припинення договору.
Скільки коштує контролер і монтаж?
Окремо від підписки, за запитом — залежить від кількості й обладнання. На пілоті контролери та монтаж — безкоштовно.
Чи є мобільний застосунок?
Сповіщення приходять у Telegram, на пошту і як push. Кабінет працює у браузері телефона: наряди, графіки й підтвердження аварій — з рук техніка.
- TLSдля контролерів і людей
- Ізоляціяорганізацій на рівні бази даних
- 2FAі сесії під контролем
- Аудитнезмінний журнал усіх дій
- Копіїщодня, поза сервером
- ЄСдані на серверах у Європі
Цілі рівня сервісу — в описі рівня сервісу. Статус платформи ↗